2006-12-20 00:00:00 作者:孙长青 来源:今日高邮
地税四分局牢固树立服务意识,以纳税人的根本利益为出发点,切实将“以纳税人为关注焦点”的服务理念落到实处,提升服务水平。
在服务纳税人的过程中,地税四分局注重服务形式与内容的结合,在为纳税人提供多种形式优质服务的同时,开展深入乡村企业,送政策听意见等活动。注重服务形象与实效的结合,把和谐的征纳关系和“我让纳税人满意了”作为服务形象,促进依法征税工作再上新台阶。注重传统服务与创新的结合,在坚持传统的微笑、礼貌用语等低层次服务的同时,开展送政策、促管理、提升信息化水平等高层次服务。注重服务格局与机制的结合,把服务内容和项目标准化、精细化,把考核制度和措施严格化、人性化。