记者日前从市供电公司了解到，自8月份供电公司首次启用电费自动催缴系统以来，目前已有城区以及武安、马棚、龙虬、开发区和车逻五个乡镇的十万多用户使用，预计年底前我市全面启用电费自动催缴系统。
据了解，电费自动催缴系统是一种将数据库技术与多媒体技术相结合，实现电脑自动向用电客户发送电话语音和手机短信，对客户进行催费和提醒客户缴费的系统。这一新技术的采用可进一步完善电力客户服务体系，增强企业竞争力。