自东方家电直供价“盛宴”开席后，销售额与往年相比上升了32%。
据东方家电负责人介绍，东方家电实行“直供价”目的就是给邮城家电市场进行一次号脉，同时也给春节市场的价格行情定一个大方向，带动农村市场全面启动，让城区乃至乡镇的每一个商家的价格要随之下调，用价格杠杆启动春节市场，让每一个消费者以更实惠的价格购买到称心的家电。
据了解，东方家电如今在不少乡镇也有销售网点，宝应、兴化、江都不少顾客都到东方家电购家电。江都的葛先生儿子准备结婚，他近日花了四万多元在东方家电为儿子购买了全套家电。临走前，葛先生对服务员说，东方家电名不虚传，货真价实，回去后一定把你们的服务质量和产品质量以及直供价的情况告诉亲朋好友，让他们也来东方家电看看。东方家电产品之所以赢得顾客青睐，是因为他们以诚信为根本，视服务为生命。
镜头之一：去年4月，高邮一家服装厂在东方家电预定10台大型空调，顾客在7月份提货的时候，厂家已经全面调升空调价格，如果按4月份的价格销售，每台空调直接损失600元，东方家电立即与厂家协商，预定的10台空调能否按原定的价格出售给企业？厂家不同意，在这样的情况下，东方家电作出决定，自认亏损，也要守信用。后来该企业知道这一情况后，主动为每台空调补差300元，还为新厂房预定了15台空调。
镜头之二：去年9月一天晚上9点左右，东方家电空调部接江都许先生的电话，说他在东方家电购买的空调突然不制冷，请求派人上门维修。空调部负责人接到电话后，二话没说，当晚赶到江都，将空调修好。从此，东方家电多了一个来至江都的购物团队。东方家电售后部门承担着众多知名品牌电器高邮地区的特约维修，10年的历练造就出一支业务扎实、操作规范的安装售后队伍。
东方家电为高邮市政府定点采购单位。最近，东方家电又荣获了2006年度扬州市消费者服务满意单位。