24日22时左右，市地方海事处12395水上搜救值班室接到电话，在京杭运河20标右岸附近，皖临泉拖018船队由北向南航行时，与停靠在一旁的新轮拖588船队发生碰撞。
市地方海事处工作人员赶到事故现场后，发现由于两船队停靠不当，未能及时让出航道，造成航道受堵。为此，海事处工作人员对堵航的船舶及时进行了疏导，确保过往船舶航行安全。
为确保春运期间航道通畅，市地方海事处在保证“12395”水上搜救电话畅通、监控设备全面开通的同时，组建了应急小分队，制定工作预案，以应付水上突发性事件。