2007-10-17 00:00:00 作者:晓莉 玮玮 晓晖 来源:今日高邮
能想到的,都配备了
市润扬 酒店客房部经理告诉记者,能想到的都配备了。今年他们专门聘请了精通邮文化历史的专家,为该店全体员工做了一次邮驿历史讲座,以加强其知识储备,提高其接待水准,从而更好地向嘉宾宣传、推介邮城。另外,他们还在客人所住楼层,增设24小时服务,提供个性化用品,包括为每个房间增设浴缸防滑垫等。他告诉记者:“能想到的,都配备了。”
没有最好只有更好
“我们的服务没有最好只有更好!”润扬 大酒店的前厅经理詹卫国说。为保证让每一位来邮的客商吃好住好,润扬 大酒店全力以赴做好准备工作:抓好餐饮的质量与安全,实行食品原材料采购定点、定人;用具一律进行严格消毒。
这是我们的荣幸
“能够接待邮文化节的贵宾是我们的荣幸。”华侨国际大酒店市场部经理张国康告诉记者。
“我们对邮文化节接待工作充满信心。”张国康告诉记者,华侨国际大酒店专门成立了服务中心,确保酒店全体工作人员以饱满的精神状态、最高规格的服务,让每一位客人宾至如归。
张国康说,华侨国际大酒店刚试营业,也是第一次承担市委、市政府如此高规格的接待任务,但他们的服务水平并不会因此“打折”,他们正紧张地进行供电、供水和电梯等方面的最后调试与检查,确保接待期间不发生一起意外事故。同时考虑到酒店刚装修完毕,有难以散尽的油漆味,负责接待的人员更是细心地在每间房内放置了一个设计精美的空气调节器,确保空气清新。