市交通局城北交管所坚持把群众的“满意度”作为开展各项工作的标尺，不断创新服务方式，牢固树立服务意识，日前被市交通局授予“满意在交通先进集体”。

近年来，城北交管所十分注重培养职工的服务意识，通过交通法律法规培训、理论学习教育、与企业互访、上门服务等形式，不断丰富服务内涵，扩大服务范围，在规费征收、路政管理、运政管理等工作中发挥了较好的作用，受到了广泛好评。