“座位上有油污，还有烟头烧出来的窟窿，车窗、计价器、仪表盘等有很多灰尘。”近日，市民于女士来电向记者反映，作为城市“流动名片”的出租车，外面看上去挺干净，里面卫生状况却较差，希望引起关注。

于女士告诉记者，前几天她打了一辆出租车去办事，车子从外面看起来还是蛮干净的，坐进去发现车内卫生状况非常差，两根串肉的竹签“躺”在后座上，靠背和白色的座套上有不少黑色的污迹，车窗上也积了一层灰尘。“我只能挑个比较干净的角落坐着。”

记者就此采访了一些出租车司机，他们向记者反映了自己的难处：“一些乘客不太讲卫生，吃的东西随意扔在车上，手上的油污顺手擦在座位上。有的乘客不讲文明，将鞋放到前座的座套上，由于拉活太忙，也来不及清理。”

记者从市运管处了解到，目前我市除了个别出租车公司规定出租车至少一个星期换一次座套，一个月进行一次全面清洗外，其他出租车公司没有强制规定多长时间清洗一次。相关负责人表示，他们已加强这方面的管理，如果乘客对出租车卫生状况不满意可以向主管部门投诉，若情况属实，会对司机给予口头警告；如果投诉过多的，就会对其进行处罚。