1、什么是江苏省文明城市？

 江苏省文明城市，是指在“率先全面建成小康社会，率先基本实现现代化”的历史进程中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。江苏省文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。

2、高邮为什么要创建省级文明城市？

文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号，是极具价值的无形资产和重要城市品牌。通过创建工作可以更好地改善城市环境，打造城市形象，提升城市的综合竞争力；可以不断地提高城市文明程度和市民文明素质，激发全市人民努力为“全面达小康，建设新高邮”奋斗。因此，创建省级文明城市既关系到高邮未来的发展，更关系到每个市民的切身利益，高邮全市人民都要积极行动起来，投身到争创省级文明城市的活动中来。

3、争创省级文明城市对市民文明行为的要求？

 ⑴公共场所道德：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；禁烟场所无吸烟现象；影剧院、图书馆、博物馆、会场、体育场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、无污言秽语、嬉闹现象。

 ⑵市民交通意识：车辆、行人各行其道；车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象；交通畅通、无人为造成的严重阻塞现象；交警文明值勤，车辆、行人服从指挥。

 ⑶公共设施维护：公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；功能完好，能正常使用。　

 ⑷人际互动：公交车上为老、弱、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；孤、老、弱、残得到自愿者服务。

4、争创省级文明城市对公共场所秩序的要求

 ⑴街道和重点地区面貌：无违章搭建现象，“门前三包”责任制落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；无盯人拉客、盯人散发小广告现象；无乱张乱贴、乱涂写、乱设广告牌和单位名牌现象。

 ⑵交通站点秩序：无非法营运车辆和争抢客源现象；车辆停靠安全规范；排队候车，依次上下车。

⑶车辆停放：有机动车、自行车的停放场地；机动车、自行车停放有序。

5、争创省级文明城市对窗口服务行业的要求

   省级文明城市考核把与人民群众密切相关的主要窗口行业纳入实地考察范围，包括：公安（110、派出所、交警）、税务、工商、燃气、供电、自来水、公共交通、出租汽车、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等。考察深入到这些行业与市民打交道的最基层单位，主要看服务是否符合行业规范，投诉机制是否便捷有效。

6、争创省级文明城市对城市形象的要求

 ⑴城市规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；

⑵公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；

⑶街道、车站和车辆、农贸市场等卫生整洁；

⑷市民为人和善，精神面貌良好。