我市城市专项整治行动日前落下帷幕，城市脏、乱、差的现象得到有效改变。省文明城市创建工作已到了关键时候，市容管理执法大队大队长潘万宝就下一步城市管理工作接受了记者采访。

潘万宝告诉记者，8月以来，市容管理执法大队以省文明城市创建工作为抓手，大队主要领导亲自到一线管理，队员不顾天气炎热，加班加点，从野广告、店外出摊、店招店牌破损、流动摊点、车辆乱停乱放等现象着手进行整治，先后创建创成8条示范路段，重点整治9条路段，取得了明显的成效。9月份，省文明城市验收暨年度城市环境综合整治大会召开，市容管理执法大队将对北海路段全境和废旧品收购站、洗车摊点等五小行业以及市容市貌影响较大的行为进行综合整治，逐步解决城市管理的重点、热点、难点问题。

潘万宝说，城市管理要成功，首先要维护城市环境的和谐，通过人性化执法，多与老百姓进行耐心细致、面对面的沟通，让老百姓了解并配合城市管理。如今，大队的队员每人身上都备了一个小本子，专门记上每天自己都做了哪些工作，以此来督促自己，把城市管理工作真正当成是自己的本职工作。与此同时，每位队员的身上还备了一把小铲子，遇到城市“牛皮癣”就立即铲除，铲不掉的想办法用涂料覆盖，真正做到遇到问题解决问题。

潘万宝说，改变执法理念、改变执法方式，过程很漫长、很艰苦，但终有一天，市民会理解、会认同、会配合，城市管理，需要你我他。