近日，记者从市劳动保障局获悉，劳动仲裁委在统计受理案件过程中发现，许多劳动者只要与企业业主稍有矛盾，就立即申请仲裁，这不仅导致职工与业主关系紧张，也造成仲裁资源浪费。针对劳动者盲目申诉的情况，我市劳动争议仲裁委积极规划，为劳动者合理维权指路。

实行导诉服务。经办仲裁员在接到劳动者申诉时，根据劳动者实际情况，分析何种途径最合理、最快捷。同时，尊重劳动者选择。

开设农民工、集体争议维权绿色通道。对涉及农民工、集体争议有关工伤赔偿、工资争议等案件时，及时启动快速办案程序，优先受理，开启“绿色通道”，给予必要的法律援助，同时优先安排开庭时间，主动联系用人单位了解案情，宣传政策法规，争取快速、妥善处理矛盾。

“快立、快审、快调、快结”。对工资、社会保险、工伤赔偿等劳动争议案件，如发现双方具有调解意向，受理或送达文书当日即组织调解，可由双方选择调解时间组织调解、也可在开庭中调解和庭后调解处理，及时钝化双方矛盾，共创和谐劳动关系。