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两姐妹求助“维权直通车”终获赔

2009-03-12 00:00:00    作者:欣闻    来源:今日高邮

自古以来,人们常以“柳叶弯眉”来形容女子眉毛好看,许多爱美女性也非常注意对眉毛的修饰。几年前流行“纹眉”时,许多人便趋之若骛,而如今各式各样关于“洗眉”的宣传,又使不少女性为之心动,这其中就包括我市的一对姐妹。但她俩洗眉后非但没有使眉毛变美,还毁了眉。

近日本报接到消费者投诉:去年年底,在某服装厂上班的任某姐妹俩到一家美容店“洗眉”,每人花费150元。次日早晨她俩的脸肿得不成人形,就去美容店寻问究竟。对方告知是正常现象,过几天就恢复了。两人只得去医院挂水,并买了一些消炎药用于治疗。可几个月过去了,姐妹俩的眉毛非但未长,还留下疤痕,便去找美容店老板交涉,要求赔偿每人15000元用于恢复治疗,而美容店只同意赔偿每人1000元,双方争执不下。于是,姐妹俩打来电话寻求帮助。

记者随即联系了市消协相关负责人。随后,市消协召集双方进行调解,但双方对赔偿金额争议太大,未能达成一致。消协建议双方一起去扬州医院咨询治疗费用,以便作为赔偿依据。

经过消协悉心调解,双方终于达成一致:美容店退还姐妹俩洗眉款每人150元,并赔偿治疗费等各项合理费用每人2650元。


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