31日，由阳光城业主委员会、康华社区、瑞和置业、物业共同开展的“爱我美好家园，共创文明小区”系列活动结出硕果，林正元等53户、紫藤5幢——3单元等10个楼道、文游中路26号等10个商铺、苏A191996等9部车分别荣获文明家庭、文明楼道、文明商铺、文明车辆等荣誉称号，其中53户文明家庭挂上“文明家庭”荣誉牌迎新年。

去年7月，扬州瑞和物业管理有限公司为了巩固“全国物业管理示范住宅小区”成果，开展了以服务业主为出发点、以文明活动为载体、以改善环境为突破、以改进服务为驱动，建立和完善文明社区管理体制，营造一个文明和谐人居环境为目的的“爱我美好家园，共创文明小区”活动。活动得到了市委宣传部、市综治委、房管局、高邮镇、物业协会的指导和支持，得到了阳光城全体业主的积极响应和参与。

期间，组织召开了动员大会，通过广播、宣传栏对活动的目的意义进行广泛宣传，四家单位联合向阳光城业主发出了《瑞和阳光城文明自律倡议书》，并组织业主学习《高邮市市民文明守则》、《扬州市物业服务标准》，组织物业公司的广大员工学习各项法律法规、服务规范、文明礼仪，增强员工“业主第一，服务至上”的理念，增加了服务内容，改进了服务态度，提高了服务质量。阳光城还开展了文明箴言征集活动，收到文明箴言36条。四家单位还采取寓教于乐的方式，通过开展文化活动提高争创活动的参与性，提高活动的效果。去年10月2日，举办了一次规模较大、别具一格的阳光城第四届中秋赏月联欢会，阳光城业主和康华社区居民自编自演，把公民道德建设的“八荣八耻”、“市民守则”、“市民须知”等内容通过文艺的形式表演出来，让业主在参与中提高了认识，也加深了业主与物业之间的联系，促进了活动的深入开展。

这一活动在提高业主文明意识的同时，也促进了物管服务的提高。一年来在阳光城涌现了拾金不昧、见义勇为抓获犯罪嫌疑人、发现火警不顾个人安危等先进事迹。上年阳光城维修处理率达98%、业主投诉处理率达99%、物业费收缴率达97%。