日前，记者从市国税局第一分局获悉，今年该局新增了五个纳税服务项目：同城通办、全程服务、一窗式服务、完善网上办税平台、简并纳税材料，延长资料报送期限，为纳税人提供更为方便快捷的服务。

 “同城通办”是指市内纳税人可不受主管税务机关的限制，就近到各国税分局办税服务大厅办理常规涉税事务的全新办税模式，方便了纳税人又节约了其办税成本。“全程服务”则是集中受理、承办、回复纳税人的办税事项，推行预约服务、提醒服务、延时服务和首问责任制，税务机关内部减、并调查环节，纸质资料不再流转，通过电子信息进行调查、核批，加快了工作节奏，减少了纳税人申请事项的办理时间。据统计，目前，所有办税事项承诺时间都少于法定期限。

此外，第一分局还对服务大厅窗口职责进行了重新设置，取消了按工作内容划分窗口的制度，设置了全职能的综合服务窗口。综合服务窗口可以办理纳税人所有涉税申请事项，改变了过去因各岗位工作量不均衡，增加纳税人等待时间的状况。据悉，该局还拓展网上业务，开通了短信平台服务功能，实行网上认证、网上抄税、网络申报、电子银行缴款，让纳税人可以足不出户办理大部分涉税业务。