记者日前从国税系统“五好”和谐基层建设现场推进会上获悉，今年是国税系统“五好”和谐基层建设推进年，该系统围绕“文化建设好、人本管理好、职业素质好、团队形象好、征纳关系好”的建设要求，在组织、责任、制度、措施上做到“四落实”，精心制订了三年发展规划和年度工作实施方案，层层分解目标、加强长效管理、开展全员练兵、优化征纳关系。同时，通过文化讲坛、组织专题交流、参加主题活动等形式，将和谐理念渗透到国税文化建设之中。

为优化纳税服务，提高纳税人的满意率，国税系统在“五好”和谐基层建设活动中，进一步优化办税流程、简化办税程序、减并纳税资料，以深化“服务e站”品牌创建为重点，为纳税人提供自助办税设施，实现了涉税事项的“同城通办”。