近日，市民政局接到了一名年轻退役士官的求助电话：他在去年年底转业后，在地方办理换证手续前不慎将残疾军人证原件遗失。他多次与部队交涉，始终未果，只能向民政局求助。

市民政局立即查看了当事人的档案材料，发现其档案中《革命残疾军人评残审批表》、住院记录、鉴定记录等原始材料一应俱全，在《残疾军人登记表》内还清楚地记载着当事人的残疾军人证流水号和残疾军人证编号。根据材料推测，当事人的确是一名残疾军人。初步判断后，该局立即和部队有关部门电话联系，表达了当事人的诉求，希望部队参照相关规定予以办理。经协商，部队有关领导同意了市民政局的建议。

为确保补证成功，市民政局相关工作人员与当事人一起前往部队，并认真进行了相关资料的准备。部队相关工作人员很快在数据库中进行了补证操作。当这名退役士官领到了补发的残疾军人证件之后，脸上终于绽放出了笑容。

据悉，该名士官的换证手续目前正在办理中。虞万全 欧阳书兰