本报讯  在3·15消费者权益保护日即将到来之际，10日下午，市消费者协会开展消费体验活动，组织近10名人大代表深入到食品行业、洗衣行业体验消费，既拓宽了人大代表的监督渠道，又扩大了社会公众对消费服务的知情权、参与权和监督权，受到大家的一致好评。

民以食为天，食品安全是当前社会关注的焦点之一。当天，人大代表们来到我市双兔米业，现场体验大米及米乳制品的生产流程，察看企业先进的生产设备和严格的质量把关体系，听取公司主要负责人关于食品安全品质量安全控制情况介绍等，并对双兔公司产品的口感、销售渠道等提出建议和意见。

前几年，发生在洗衣行业的消费纠纷在消协“名列前茅”。当天，消协邀请人大代表们到我市洗衣服务越来越规范化、专业化的普兰德洗涤中心体验消费。店主告诉大家，目前消费者洗衣要分清三大类别的面料，分别是植物纤维，如棉麻丝绸类衣服；动物纤维，如皮草、羊毛衫、全毛衣料等；人造纤维，如涤纶、人造丝、天丝等等，不是所有的衣物都能干洗，不同面料要严格按衣服标签要求洗涤。她还介绍了目前市场上洗衣行业的洗涤方式、洗涤小技艺、纠纷多发的原因、行业现状和发展趋势等。许多代表们听后都由衷地发出感叹：“真没想到，洗衣还有这么多学问。”

据了解，自去年初开始，市消协、工商局联手打造社会监督新模式，建立起与人大代表的定期联络制度，请人大代表参与外部监督和视察评议，有效提高了维权工作效能，也促进了人民群众对消费维权工作的理解和支持，进一步提升了消协的社会影响力。