日前，市人民医院向患者“问诊”，寻求患者对院方“不满意”的意见，以进一步改进服务方式，提升服务品质。该院共印3000份问卷，其中门诊问卷2000份，向住院3天以上患者发放的问卷1000份。问卷内容包括服务态度、医疗收费、医德医风等20个大类。调查活动由市人医团总支团员青年利用业余时间进行，预计用两个星期时间完成调查统计工作。图为调查现场。