“谢谢你们上门为我拍照办证，我可以申领‘尊老金’了。”8月29日下午，长年卧病在床的高邮镇86岁高龄的朱国英老人激动地握住公安局户政科负责同志的手，连声道谢。

8月29日上午，高邮镇渠南村村民朱国英的孩子在市公安行政服务大厅替其母办理第二代居民身份证，被告知需要当事人亲自到该局拍证件照时，非常焦急。因为朱国英今年已有86岁，长年卧病在床，行动不便，无法到公安机关办理身份证。得知这一情况后，公安局户政科负责人主动对接，并带领专业人员上门为朱国英老人拍照办证。

全市已有20多位像朱国英一样的老人享受到了公安部门的预约上门服务，可以放心地申领“尊老金”了。根据有关政策，我市80周岁以上的老人可享受每月50元的‘尊老金’，但当事人须持二代身份证到社区办理相关手续。因此，城区大批80周岁以上老年人需办理二代身份证。

为确保广大80周岁以上老年人都能一次性办证成功，市公安机关想老人所想，急老人所急，开辟了“绿色通道”，并从基层派出所抽调多名民警，扩展和充实公安行政服务大厅各服务窗口，加快办证速度，同时增设了现场咨询台，为群众服务；增配座椅、茶水、毛巾等，方便老年人休息。为了不让群众多跑腿，公安机关还延长了工作时间，实行早上提前1小时上班、午间轮流就餐、下午推迟1小时下班、双休日全部不休息的应急工作制。对身患疾病、行动不便的高龄老人，民警主动预约，组织专人上门拍照，采集信息。短短一周，公安机关已办理二代身份证1300余份、临时身份证800余份，迁移户口400余人，预约上门服务20余次。