中国工商银行高邮支行营业部（通湖路）大厅东侧处，一部价值10多万元的“多功能电子回单箱系统”十分抢眼。据介绍，这是扬州工商银行系统惟一的一套先进设备。它具有保密、安全、快捷、方便等优点。客户只要将账号、密码输入“系统”，就可领取各种对账凭证、账目往来等单据，被誉为“可信赖的银行”。
据了解，这套先进的“系统”虽然已投入使用2个月，但至今仅有560多个客户“小试牛刀”。经有关人士分析，该系统使用偏少的原因主要是，财务人员素质制约了“系统”的广泛应用以及对“新生事物”宣传力度不够，客户对其认知度偏低。