日前，三垛镇党委学习中心组认真组织学习了国务院今年5月1日施行的《信访条例》，通过会上的逐条讲解学习，会后的《信访知识问卷》的答题，以及具体信访事件的办理，不但使该镇全体副镇级以上负责同志进一步认清了做好信访工作对于维护农村社会稳定、促进各项工作全面推进、保证经济社会协调持续发展，具有极其重要的现实意义，而且让每位同志进一步增强了群众利益无小事的信访接待意识，增强了大家面对问题、解决问题的责任感。
近年来，该镇在招商引资、企业改制、机关事业单位改革以及国家、省市重点工程的建设过程中，由于多种原因，出现了或多或少的信访和上访事件，给三垛经济社会发展带来了一定的影响。对此，该镇党委政府高度重视，切实把信访工作列为解决群众难题，化解基层矛盾的着力点，作为改善党群关系，干群关系的突破口，并列入党委、政府的重要议事日程。成立了由党委书记挂帅的信访工作领导小组，建立健全信访接待工作机制，设立了专门的信访接待办公室，配套建设好信访接待所需的各项软硬件设施，放大张贴《信访条例》知识问答；强化信访领导接待负责制，每天明确一名副镇级以上的领导干部负责当天群众的来信来访工作，要求对每一来访者，了解、登记所访事由，做到动之以情，晓之以理，认真接待。对一时能解决的，予以当场答复，进行现场办公，对一时解决不了的，交由党委、政府主要负责同志签发后，进行交办、转办、督办，直至办结，做到有始有终，及时迅速。力争通过与群众的直接接触，切实把有关问题和矛盾化解在基层，钝化在萌芽。