自公安部5月份开展“大接访”活动以来，市公安局坚持以问题为中心的工作方式，全局上下热情接待来访群众，层层落实解决信访中的疑难问题。截至发稿时，共接访42件办结25件。其中上级交办信访6件，办结5件。
在此次全国公安系统开展的“大接访”的活动中，市公安局在坚持以问题为中心的工作方式的同时，采取“接访、约访、下访、回访”的形式，主动与接访群众交流，并全面认真梳理来访信件。6月1日，市公安局局长沈兴华，主动约见多次上访的郭集村民李某，耐心细致地听取他的陈述后，真诚地答复李某提出的要求，李某十分感激。
市公安局在“回访”中了解到有些“老信访户”由于在一些事件中失去亲人，导致情绪低落厌世。他们便主动将其列为帮扶对象，帮助他们树立起生活的信念，并从实际出发为其脱贫致富出谋划策。