7月28日下午，市人民医院召开会议对“医院管理年”、“双纠”试点工作、第十八届白求恩杯竞赛活动进行部署，78名具有高级职称的专家、各科负责人还在“以病人为中心”，重视基础医疗质量，拒收“红包”、“回扣”承诺书上签了字。
此次活动的主题是：着力解决群众“看病难、看病贵”、办人民满意的医院。活动的内容包括：比强化基础管理，比优化服务质量，比合理诊疗措施，比和谐医患关系，比端正医疗作风。活动自七月中旬开始到年底结束，分组织领导和宣传发动阶段，实施阶段，总结阶段。医院医、药、护、技人员代表分别作了表态发言，纷纷表示要不断更新服务理念，改善服务态度，提高服务质量，保证医疗安全。