春节长假刚过，部门“窗口”的工作人员是否已经进入正常工作状态？元月30日，记者对一些“窗口”服务单位进行了走访。走访中，记者发现，绝大多数“窗口”单位工作人员状态良好，让前来办事的人如沐春风。

当日上午8点15分，记者来到市行政服务中心，发现这里所有的“窗口”都有人上班，有的工作人员还提前了几分钟到岗。在工商部门服务“窗口”，尽管一大早前来办理业务的人还很少，但工作人员都在整理手中的各种资料。这时一位年轻男子来办理企业营业执照，从他的问询中可以看出，他不太熟悉相关办理流程。工作人员立即迎上前来给他解答，并指导他填写各种申报表格。网上提交审核后，他的申请很快通过核准。记者计算了一下时间，工作人员仅用了30分钟左右的时间，就帮这个客户办理好营业执照。这位客户感慨地说：“以为刚过完节，机关办事效率不会这么快，想不到跑一趟就办好了营业执照，服务真不错！”据了解，节后首个工作日，市行政服务中心接待了100多位前来办理各种业务的市民。

9点钟左右，记者又来到国税一分局办税大厅，发现前来办理税收业务的人并不多，但大厅内的所有窗口都有人在岗。大厅内的书报架上，“办税指南”等相关资料摆放得整整齐齐。工作人员小姚告诉记者，正月初七这里所有工作人员就提前到岗，把所有电脑程序调整到正常工作状态，等候市民前来办理业务。

下午5点，记者来到市公安局服务大厅。虽然临近下班，但大厅里每个窗口都有工作人员值守。记者在出入境手续办理窗口向工作人员询问有关办理程序，工作人员微笑着耐心地给予一一解答。她告诉记者，初七一上班，大厅的一切工作就正常展开，客户随到随办。

但记者在采访中也发现，个别服务窗口的工作人员似乎还没有完全从年气中走出来，在没有业务办理的情况下，有打电话聊天、串岗、聚集闲聊等现象。