数字报
今日高邮公众号
视听高邮公众号
头条号
高邮市融媒体中心  高邮日报  新闻线索:0514-84683100
首页
  • 手机版
  • 今日高邮公众号
  • 视听高邮公众号
  • 头条号
首页 > 综合新闻
“四卡”制度擦亮工商服务品牌

2012-11-01 00:00:00    作者:徐炜 王道    来源:今日高邮

本报讯 今年以来,高邮工商局瞄准“满意在工商”这一目标,积极推行“四卡”服务新举措,通过小小卡片架起工商与业户的沟通桥梁,受到辖区群众的好评。

初次见面时发“工商登记联系卡”。向初次到服务窗口办事的业户发放此卡,卡上注明服务人员姓名、工作职责、预约咨询电话,以便业户咨询了解办照程序、预约注册名称等事宜,为企业提供“零距离”服务。

接受咨询时发“业务指南卡”。注明登记注册、年检等需提交的材料及登记流程,并向新办企业介绍在领取营业执照后尚需办理和注意的事项,并附有“示范文本”,让业户一目了然。

办完登记手续后发“服务质量测评卡”。就服务人员的工作作风、办事效率、服务质量等开展调查。窗口服务人员服务质量由业户说了算。

 领取营业执照时发“照后提醒卡”。注明政策咨询、信息查询等服务内容,帮助企业依法规避经营风险,提高市场竞争力。同时引导企业加强内部管理,规范操作程序,提高经营管理水平。



高邮市融媒体中心 主办 2004-2019© 未经许可不得转载 不良信息举报电话:0514-84683100   在线投稿

ICP备05016021号-1

 苏公网安备 32108402000003号