本报讯 9日上午10时30分左右，记者来到国税办税大厅探访烈日下的服务“窗口”。大厅内凉爽惬意，空气清鲜，前来办理各项税收业务的纳税人正有序地接受税务人员的清凉服务。

记者看到，在大厅西侧的条桌上，摆放着各种消暑茶水，有纯净水、大麦茶、菊花茶等；条桌的另一端还摆放着清凉油、人丹等防暑药物，供纳税人自取。此外，每个办税窗口前，都备有盒装面巾纸，给纳税人用来擦汗……当日值班长告诉记者，为给纳税人营造一个凉爽的办税环境，近来，国税工作人员每天上午都提前15分钟到岗，先打开空调，并准备好防暑的茶水和药物。纳税人一走进办税大厅，工作人员就会递上面巾纸和茶水，让纳税人感受到国税的清凉服务。为方便纳税人办税，大厅还延长上下班时间，只要大厅里有一个纳税人，工作人员决不会因为到下班时间，而让纳税人再跑一次。另外，大厅内还设自助开票区，并安排专人协助开票，以缩短纳税人开票等待时间。虽然室外热浪滚滚，但室内是一片清凉。纳税人郝女士风趣地说：“厅外厅内两个世界，办完税都不想走了！”