本报讯  近日，记者走访龙虬镇财政所看到：公示栏内各项公示内容一目了然；宽敞明亮的“一站式”服务大厅内，各种规章制度和服务流程整齐地挂在墙上；统一着装的工作人员熟练地操作电脑办理着各种业务……据龙虬镇财政所长黄海铭介绍，财政所面貌焕然一新，主要得益于“五心”工作法的推行。

这“五心”工作法是“齐心协力、热心服务、细心管理、铁心监管、放心干事”。记者在采访中发现，只要有人来财政所办事，工作人员都会起身打招呼，并主动搬来椅子，递上一杯水。同时，工作人员会翻开人人都备有一本的“民情备忘录”，将来访群众反映的情况一一记下来，做到“有情必录”，及时反馈解决。据了解，该所每年接待来访群众达300多人次，但从未有一人“红过脸”；每年发放各种惠农补贴资金千万元，涉及农户8500多户，也从未发生过一次差错。

为进一步提升财政所管理工作水平，该所从管理细心抓起，修改、完善了各类规章制度52项，公开办事程序和各类流程20余项。档案管理达省二星级标准；党务公开栏被扬州市、高邮市纪委命名为示范单位；省级规范化财政所创建顺利通过扬州市级验收。

为确保财政资金“阳光”运作，该所以铁心监管换来“清清白白”。对补助类资金，他们通过“一折通”平台实施全程监控，保证了资金及时、安全、便捷发放到农户。对项目类资金，通过建立动态监管台账，并全程跟踪项目的立项、实施和验收。近年来，该所监管的20多个项目，资金总额达5000多万元，没有一项项目资金出现问题。该所在执行“收支两条线”规定的基础上，还在全市率先推行综合财政“三零”（部门零基预算、零银行开户、零会计岗位）管理模式，有效解决了保工资、保民生、保建设、保运转的财政难题，真正做到了让政府满意、群众满意。

在大家的共同努力下，该所连续四年被市财政局评为“一事一议财政奖补”工作一等奖，中央电视台还对其做法进行了报道；连续十多年被上级党委和政府授予“优质服务先进单位”和“十佳服务标兵单位”等荣誉称号。