本报讯 8月15日，市城管局在原有84664110举报投诉电话的基础上，又开通了80952110城市管理服务热线。经过半个月的试运行，新热线增加了26%的举报量，拓宽了市民群众反映城市管理方面“烦心事”的渠道，特别是对于问题比较集中的北海商圈、中医院门口等地点，形成了群众一举报、执法中队立即到现场查处的良性互动。

为搭建、打造关注民生、倾听市民投诉、参与管理互动、促进环境和谐的城市管理便民惠民平台和社会服务窗口品牌，增进城管部门与市民的沟通联系，市城管局增开了服务热线，结合群众的日常举报，对占道经营、店外出摊、马路市场、水果及烧烤摊点等影响居民日常生活的行为进行挤压式、收缩式管理，确保为居民营造更好的生活环境。对于群众意见比较集中的违建，市城管局成立了“三拆三整治”工作领导小组，每周召开形势分析会，对前一阶段工作进行总结，并确定下一阶段工作目标，确保9月20日前，完成我市“三拆三整治”第一战役。