恒久物业“彩生活”为城市添彩

本报讯   近日，记者在城区很多住宅小区看到，“扬州市恒久物业‘彩生活’为您提供居家服务”的宣传横幅。何为“彩生活”？恒久物业公司董事长吴小强介绍说，“彩生活”是一种新型居家服务模式，从深圳引进，该模式采用信息化、科技化的手段，对管理服务多的小区实行统一的标准化、制度化、流程化管理，将物业服务做成社区的“生活管家”，业主足不出户就可享受到全方位的生活管理服务。

目前，恒久物业公司占据了本地物业服务市场的一半以上，并将服务市场拓展到省外城市。为力促公司服务转型升级，实现最基本物业服务向智能服务发展，去年，该公司通过多方调研论证，最终引进上市公司——深圳市“彩生活”集团的APP一站式服务模式，运用互联网平台或“400”电话帮助用户解决与生活息息相关的问题。据了解，业主只要通过“彩生活”的服务平台，向公司发出相关求助信息，公司就会在第一时间向业主提供包括衣、食、住、行、娱、购、游在内的各种服务。服务项目有为业主充话费、送米、提取物件、陪伴旅游、照顾老人小孩生活起居等。同时还定期为业主提供各种生活资讯，让业主足不出户就可体验到最便捷的品质生活。

吴小强介绍说，“彩生活”服务模式已在欧洲城、怡嘉天下等小区全面推开，公司将通过两年的努力，使“彩生活”覆盖城区所有新建小区。