市消协提醒：家长慎选“起跑线”

本报讯   如今，“不能让孩子输在起跑线上”之类的口号使得家长越来越看重早期教育，各种启蒙类、益智类等早教机构应运而生，然而引发的消费纠纷也随之不断增加。近日，家住高邮镇金桥小区的王女士因与一早教机构发生纠纷，多次协商未果，前去市消协寻求帮助。

前段时间，王女士看到周围不少人都给孩子报名上各种各样的早教班，她想着：与其让儿子在家里瞎捣蛋，还不如让他提前适应集体生活，学点东西。再三考虑后，王女士在家附近的一家早教中心为儿子报了名，时间3个月、学费3300元。谁料，孩子上学没几天就出现发热、咳嗽、惊吓、做恶梦等症状，只得停学看病。一番折腾后，孩子再也不愿去上课了。王女士多次找该早教中心负责人交涉，要求退还学费。对方却表示，可以让孩子继续上满3个月，但退费不行。

儿子不愿去上学，早教中心又不同意退费，难道几千元就打水漂了？王女士无奈之下前往市消协投诉。市消协接诉后，立即与该早教中心联系，了解相关情况。在调查中，市消协工作人员发现该早教中心并未注册登记，负责人也不能提供教委颁发的早教相关资质证明，存在明显违规行为。经过一番调解，双方最终达成一致意见：早教中心退还王女士3000元学费。

市消协提醒广大家长，在为子女选择早教机构时，要看是否有工商部门颁发的营业执照，并查看其经营范围，或者通过教育行政主管部门网站进行早教机构的备案资质查询，不要盲目听信任意夸大的广告宣传。此外，在签订早教培训服务合同时，要根据自身经济状况理性地将相关约定写入合同条款，拒绝“霸王条款”，避免产生纠纷后难以厘清法律责任，维护自身合法权益。