车辆停放更有序  禁烟行动更有力  窗口服务更完善

医院作为社会服务的重要窗口，其服务质量、整体秩序如何，不仅关系到人民群众的身心健康，也体现一个城市的 文明程度。今年是我市“四城同创突破年”，各医院从细节入手，不断提升医疗卫生服务水平，改善周边卫生环境，努力让医院的“窗口”亮起来。近日，记者走访市区部分医院，发现各医院门前车辆停放更加有序、内部禁烟行动更加有力、各个窗口服务更加完善。

看病停车难、乱停车一直是困扰市民和医院的一大难题。9日上午，记者在市中医医院看到，一对前来就医的中年夫妇，为了停放电动自行车，在医院门前来回找几次，好不容易才找到一个车位，然后小心翼翼地把车子停放整齐。“现在全市上下都在推进‘四城同创’，在浓烈的创建氛围中，我们深受感染，再不能随便乱停车了。”这对中年夫妇表示。其他医院门前停车状况也较以前有了较大改观，车辆乱停乱放现象基本绝迹。

走访中，记者还注意到各医院门口的显示屏、大厅导医台、走廊柱子上、住院大厅入口等处都张贴或摆放了“禁烟”标志或标语。在市人民医院，记者看到一名中年男士一边吸着烟，一边往里走，走到半路又急急忙忙调头，将手中的香烟掐灭后，才又走进住院大厅，原来他是看到了摆放在住院大厅里的禁烟标志。“绝大多数前来就医的市民都能做到在医院里面不吸烟，但也有少部分人没有‘禁烟’意识，为了使‘禁烟’深入人心，并使之成为每个人的自觉行为，我们在医院各部位张贴或摆放了200多份‘禁烟’标志或标语，收到了较好的效果。”市人民医院相关工作人员告诉记者。

走访中，记者还注意到各医院内随地吐痰、乱扔酒精棉球等现象也基本没有了。

在医院就医环境改善的同时，各窗口服务也在不断完善。记者在各医院门诊大厅领药窗口看到，为了制止插队、不排队等不文明现象，医院在领药窗口上方都安装了电子显示屏，将每位需要领药的患者名字依次显示在屏幕上。“现在领药都是按照显示屏上名字的次序来的，再也不用担心有人插队了。”   在市人民医院门诊大厅排队领药的市民张女士说。

在市中医医院（东区），记者还看到一群“爱加倍”志愿者。“东区医院新建不久，很多市民对一些科室所在楼层不了解，市中医医院邀请我们来帮助医院做些引导，以方便广大市民就医。”一名志愿者告诉记者，目前，他们共有40多人分布在中医医院的各个科室，义务为市民提供服务。