旅客自助机前取票忙

        本报讯 昨日记者从市长途客运汽车站了解到，清明小长假期间，车站方面共运客2.4万多人次，较以往下降了15%至20%；长途班次加班190辆，多是开往南京、苏州、无锡等地。

清明期间，不少外地游子纷纷回乡祭扫，仅4日当天，车站就发送旅客1.5万人次，长途班次加班135辆，扬州班加班50辆。

       “以往都是检票发车忙，现在自助取票忙。4日由于许多人都扎堆在同一时段取票，以至于出现了车辆即将发车，而旅客尚未取到票的情况。”客运站站长雍有权告诉记者，4日下午2点左右，车站售票大厅里的两台自助机前排满了前来取票的人，返程学生占了一大半；车站方面还开放了所有的窗口，提供人工取票服务。针对即将发车旅客仍未取到票的情况，车站方面采取了两种人性化措施：一是记下旅客的取票号和取票密码，让其先出发，再由车站人员进行取票；二是让旅客在手机上退票后改为现场买票乘车。据统计，清明节当天，旅客在车站自助机取票1800多张，在窗口人工取票1300多张。