“谢谢环保局这么热情高效的服务，既给我们提出了很好的环保意见，又让我们在最短的时间拿到了项目批文。”25日上午，德田丰新材料江苏有限公司负责人将一面印有“廉明高效 热情服务”八个烫金大字的锦旗送到市政务服务中心环保窗口，为市环保局高质量的服务点赞。

这是市环保局实行重大项目环保顾问制以来，服务的又一个重大项目。今年，该局制定了“重大项目环保顾问制”工作方案，按照项目投资金额分级设立环保顾问，实施“一对一”精准服务。其中，对全市投资10亿元以上的项目，局主要负责人担任环保顾问；投资1亿元至10亿元的项目，分管负责人担任环保顾问；投资5千万元至1亿元的项目，分局局长担任环保顾问；5千万元以下的项目，环保助理担任环保顾问。对落户我市的重大项目，通过“电话沟通+现场服务”等形式实行全链条跟踪式服务，对疑难问题集体会商解决，实现了服务效率提高、服务形象提升、服务环境优化，获得了企业一致赞许。