这个冬天多雪多雨，天气阴冷，但城南新区南苑社区低保家庭居民王瑶的内心却无比温暖。春节前夕，南苑社区专门设立了公益性岗位,王瑶有了正式工作，成为社区便民服务中心的一名保洁员，每月能领固定工资了。

家住惠民花园的王瑶患有糖尿病、风湿性关节炎等多种慢性疾病，需长期服药，并定期去医院检查。他的父母都患有先天性精神疾病，并在他年幼时就已离异。在病苦和不完整的家庭中成长起来的王瑶，边回收垃圾边照顾病重的父亲，全家生活十分窘迫。

正当这个不幸的家庭一筹莫展之际，南苑社区了解情况后，主动上门帮助他们办理了低保手续。社区人员还经常与王瑶谈心谈话，帮助他家解决实际困难，提振他们的生活信心。社区还推荐王瑶为该社区首届“最美南苑人”，并大力宣传他孝老爱亲、自强自信的典型事迹。

在王瑶的悉心照料下，他的父亲病情逐渐好转。这对父子萌生了想要自食其力脱掉“低保”穷帽子的想法，但由于年龄、学历、技能、身体等原因，找工作多次碰壁。

“他家的情况我们很了解，逢年过节送去的慰问金、慰问品虽能解一时之急，却不是长久之计，让他们再就业是最好的帮助脱贫办法。”南苑社区结合王瑶父亲实际状况，为他在家门口的一个便捷超市找到了理货员的岗位。现在王瑶的父亲每天在超市忙碌着，日子过得很充实。今年春节前夕，南苑社区又为王瑶安排了社区便民服务中心保洁工作。

现在，王瑶父子非常珍惜目前的工作，感谢社区雪中送炭、扶贫扶志。他们对未来的生活也满怀信心。王瑶表示，新的一年将认真工作，勤俭持家，聚钱储蓄，在小区买一套属于自己的房子，过上与其他南苑社区居民一样的幸福好日子。