“我是江苏传艺科技的，我们有两批物流物料在以上地方，不知道怎么能拿到这材料，生产等着要用。”8月3日晚，我市经济开发区传艺科技公司董事长邹伟民在“扬州市亲清政商关系群”里发出了求助信息。

据了解，传艺科技有6吨多生产必需物资从东莞市发往高邮，途经扬州经济开发区普洛斯（扬州）普佳物流园时，由于扬州市区交通管控，物资无法运回高邮。这批物资是传艺公司保障现阶段稳定生产的必需品，如果重新联系供货商发货，至少还需一个月才能送达，而没有这批物资的话，企业将面临全线停产的风险。

市工信局在了解到传艺公司面临的困难后，迅速安排“服企专员”联系对接协助解决问题。“服企专员”首先与扬州市疫情防控指挥部企业防控组和扬州经济开发区取得联系，咨询物流园所处区域是否属低风险地区，是否满足货物运输的必要条件，企业是否符合 “重点企业车辆通行证” 申领要求。在得到肯定的答复后，“服企专员”立即与扬州市工信局对接，确定行车路线，同时与市卫健委联系，请求协助开展货物消杀工作。

 在“服企专员”为企业办理好所有必要手续后，传艺公司再次面临了一个重要问题——企业货运驾乘人员的核酸检测报告迟迟不出，企业又找不到其他运输车辆。市工信局“服企专员”秉承着“有求必应、有难必帮”的原则，了解到企业的困难后，主动帮助企业协调物流车辆，并且安排驾乘人员前往“重点企业人员核酸检测绿色通道”，四个小时后取得了核酸检测报告，便即刻出发前往拖运货物。

“太感谢你们了，晚上货就送到厂里了，真是给我们解了燃眉之急啊！”传艺公司副总经理刘林凌晨两点发来消息说。听到企业问题得以解决，“服企专员”也终于松下一口气。