“本以为受疫情影响，这次招投标活动就错过了。感谢你们为我们公司开辟‘绿色通道’，特事特办，让我们在半个工作日内就领取到变更好的营业执照，解了我们燃眉之急。”宝德照明集团有限公司相关负责人激动地表示。

宝德照明集团有限公司坐落于送桥镇。近日，该企业需要参加一次重大招投标活动，要求竞标企业有相关特定的经营范围，为此急需办理营业执照经营范围变更。但由于疫情防控交通管控，导致材料无法送达受理窗口。情急关头，该企业相关负责人看到了《关于疫情防控期间高邮市政务服务大厅实行限流预约办理的公告》中有关“帮代办”服务后，于是第一时间向送桥镇行政审批局代办员寻求帮助。

接到求助后，市行政审批局市场准入窗口依据特事特办、急事急办的原则，开辟“绿色通道”，对办事企业在主要材料齐全的情况下，推行“容缺受理”机制，为企业提供全程“一对一”服务，在半个工作日内帮助该企业完成了营业执照经营范围变更工作。

连日来，市行政审批局坚持疫情防控和政务服务“两手抓、两手硬”，坚决做到“从严防控不松懈、精准服务不停步”，第一时间通过“今日高邮”APP、“高邮政务服务”微信公众号等渠道发布倡议书、公告，实行限流预约办理机制，创新推出“网上办”“预约办”“帮代办”三种服务套餐，全力以赴打好抗疫“阻击战”和服务“保卫战”。据统计，8月3日至9日5个工作日期间，市政务服务大厅接受电话咨询1904次;预约人次665次、实际接待人次805次，预约办件632件、实际办件902件;网上办件190件。

通讯员 夏慧