疫情防控期间，市民政局充分发挥社会救助托底线、救急难、保民生作用，迅速启动疫情防控期间滞留在邮外地人员服务保障工作预案，关爱滞留人员生活，让滞留不滞爱。

市民政局设立滞留在邮外地人员服务保障联络处，牵头负责滞留主城区（高邮镇、车逻镇、经济开发区）外地人员相关服务保障工作，其他乡镇滞留在邮外地人员由所属乡镇具体负责。对因探亲、旅游、务工等原因受疫情影响滞留在邮的外地户籍人员，按照滞留地属地管理的原则，采取“现金+物资+服务”的方式予以救助。其中，救助金不超过1个月低保标准，物资以疫情防控用品和食物为主。对自身无力解决食宿的外地人员，服务保障联络处通过提供应急住宿点（高邮市救助管理站、高邮市壹方柏丽酒店）、供餐点保障基本生活，所需资金从临时救助金中列支。

截至目前，市民政局共救助滞留在外人员27人次，发放物资744件，折和现金36500元。