市文广旅局以新时代文明实践平台为依托，结合自身文化文艺服务职能特点，聚焦“三个一”，为满足人民群众在公共文化服务方面的需求提供优质服务，打造出了具有鲜明特色的志愿服务品牌，推动新时代文明实践工作不断走深入实。

搭建一套体系，牢守“阵地责任”。市文广旅局搭建阵地网络。市有文化馆、图书馆、博物馆，乡镇（园区）有综合文化站，村（社区）有综合文化服务中心，基本实现“功能最为齐全、布局最为合理、公益便利均等、满足百姓需求”的三级公共文化设施网络全覆盖，不断完善文明实践服务体系。加强城乡联动。推动文化馆、图书馆总分馆建设。通过硬件软件双管齐下的提升、优质资源的倾斜，推动城乡文化资源互通，形成城乡联动效应。整合各类资源。串联网格社区综合文化服务中心、城市书房、文明交通岗、酒店、书吧、农家书屋，开展各项文明实践活动，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

建强一支队伍，打造“品牌特色”。市文广旅局志愿服务队伍建设常态化。与其他志愿组织相比，文化旅游志愿者队伍拥有其特殊性。首先志愿服务上具有专业性、指向性——既能在活动现场维持秩序，又能站上舞台参与演出；既能穿梭大街小巷上门入户宣传文明知识，又能提起笔来潜心创作文明主题文艺作品。再者是队伍建设上具有特色性、丰富性。文化旅游志愿者是一个大的概念，其中还划分出小分队，充分调动起未成年人等特殊群体的力量。志愿服务品牌化。以博物馆、图书馆、文化馆、旅游景区等为阵地，“闪闪红星”小小志愿者、书虫志愿家等志愿队伍常态化开展服务，针对特殊群体开展“光明影院”我为盲人讲电影、残联邮之韵合唱团教唱等志愿服务，通过“十佳志愿者”评选等方式来树立榜样。服务主题特色化。以清明追思、端午文化、中秋话团圆、重阳敬老、非遗项目等内容为主题开展志愿服务，推动中华传统文化传承发展。针对红白喜事大操大办、厚葬薄养等不良风气，以文艺作品这种群众喜闻乐见的方式来发出倡导、发出声音、发出号召，让文明新风尚厚植高邮大地。

抓好一个结合，瞄准“喜闻乐见”。市文广旅局坚持推进文明实践与现有文化载体相结合，实现联动推进、相互促进。优化“秦邮文化讲坛”传播作用。与南京图书馆、扬州市图书馆形成联动机制，邀请专家学者围绕文明礼仪、社会公德、职业道德、家庭美德等主题进行宣讲，最大化发挥讲坛效应。强化“馆校联动”教育作用。充分发挥全市各类文博场馆的教育实践基地的作用，引导中小学生走进图书馆、文化馆、博物馆、纪念馆、展览馆，以参加公益培训、参观历史文物、观看专题讲座等方式，激发未成年人对家乡、对国家的热爱。发挥“全民阅读”宣传作用。多管齐下开展全民阅读工作，推动书香高邮建设。深化供需对接惠民作用。与群众需求精准对接，通过线下意见反馈、线上文化需求征集，全面畅通群众意见反馈渠道，真正聆听群众的所需、所好。与社会建设精准对接，聚焦建党百年、乡村振兴、文明城市常态长效、“四个高邮”建设、移风易俗等主题，创作、指导一批群众喜闻乐见、寓教于乐的优秀作品，持续做好“周末大舞台”“文艺村村行”、公益培训等文化惠民工作。