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市医保局温馨服务暖民心

2021-11-18 20:55:28    作者:    来源:今日高邮

本报讯(通讯员 金大友  记者 杨晓莉)“现在医保服务越来越贴心,以前要拿公章并且带资料到医保窗口排队办业务,现在通过网上办理,在办公室动动手指头就可以完成,太方便了。”日前,市实源电力安装有限公司工作人员刘玮为医保网上办服务点赞。今年市医保局创新举措开通医保网上办业务,既方便了企业及群众,又提升了效能。

市医保局以不断提高参保群众在医保领域的获得感幸福感为目标,进一步打通政策通道,彰显医保为民“温度”。今年除开通医保网上办业务外,异地就医全部实现联网备案,职工医保参保患者在医院直接办理转诊联网备案和门诊特殊病种申请认定,长居外地参保群众可通过市医保中心电子邮箱、国家异地就医备案小程序进行登记备案,推动医保服务高效便民。据统计,今年以来,市医保局网办异地就医备案1327人次,受理门诊特殊病种申请517人次。

此外,市医保局先后组织“新风医保”志愿服务队走进市民广场、社区和居民小区,开展 “零距离沟通服务”主题宣传活动,把老百姓关心关切的医保待遇、医疗救助、异地就医、门诊特殊病种申请等医保政策送到了居民家门口。同时,广泛宣传并落实阶段性减征职工医保保费政策。截至目前,已为4900余家用人单位和5.2万余名自由职业人员共减负约6600万元,既让灵活就业人员享受到了医保政策红利,又切实缓解了中小微企业资金运转的压力。

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