2022-08-03 19:02:32 作者: 来源:今日高邮
据悉,7月份以来,全市14个身份证受理点共办理业务5731件,其中市政务服务大厅2606件,高邮街道窗口782件,业务量占比59%,同比上升26%。为方便群众办理业务,市公安局通过政务服务平台、扬州公安微警务等推送窗口服务事项工作提示,倡导广大群众“非紧急、延期办”,提高群众知晓率。在窗口设立流动咨询岗,提供咨询引导、协助取号等服务,提高群众办事效率;在高邮街道行政审批局新增1个受理窗口,可办理全国异地临时居民身份证申领业务,以及居民身份证挂失申报、丢失招领业务。同时,升级服务举措,推出延时服务,做到“群众不走我不走”,保证已受理业务当日办结;开展离线采集,服务老、弱、病、残等行动不便但需要换发身份证的群众;开设“绿色通道”,为参加重要考试、比赛以及就学、就医等急需办理身份证的群众缩短办理周期。
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