本报讯（通讯员 管赛男 记者 文正）“已经联系上史步兰老人外出务工的儿子了，他证实母亲的出生年月是1945年8月，在他父亲去世后就开始领取遗属补助，最初的遗属供养证信息错了，但他一直没当回事”。日前，在临泽镇便民服务中心综合窗口前临泽镇泰山社区网格代办员王秀说。

近期在开展享受遗属供养老人生存状态核实工作中，临泽镇便民服务中心充分发挥审批服务与网格代办联动优势，由中心工作人员通过公安、社保、医保、卫健等多个信息系统对人员基本信息进行模糊补充，再由网格代办员对照人员名单逐一入户走访调查，上门采集当事人有效证件，多途径核对存疑的身份信息，帮助耄耋之年的空巢老人们解决了“后顾之忧”。

据了解，为进一步提高网格代办员的业务能力和服务水平，临泽镇还专门成立“网格+代办”两员融合工作专班，多次召开工作推进会，对照首批“网格+代办”高频事项清单开展业务技能充电，并将“网格+代办”与“1+4指挥调度平台”有机融合，真正践行“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念，切实打通服务基层群众“最后一米”。