本报讯（通讯员 管赛男 记者 文正）“谢谢你们！让你们费心了！”近日，在临泽镇营西村村民黎业忠家中，他不住地向帮他办理残疾补贴的网格员黎月道谢。如今，网格员上门代办已成为我市各村（社区）常态，这是我市积极推进“网格+代办”双融合的一个缩影。据了解，今年1至10月份，我市共实施村（社区）代办服务5433件。

为进一步提升审批服务便利化水平，今年以来，我市在全域推广村（社区）代办帮办服务，13个乡镇（园区）的220个村（社区）均设置了代办服务专窗，明确240名村级代办员，并印发了村（社区）公共服务和代办帮办两张清单，推动政务服务向基层延伸。同时，我市还深化网格服务管理工作，创新基层便民服务模式，健全村（社区）治理机制，在全市推动形成“群众点单、网格代办”的新型便民服务渠道；结合我市实际制定《高邮市“网格+代办”两员融合工作实施方案》，由市政务办、市域社会治理现代化指挥中心联合牵头，统筹推进“网格+代办”两员融合工作，在原有886名网格员中择优甄选、合理配备，将符合条件的村（社区）网格员“转型升级”为网格代办员，并吸纳党员、志愿者等群体，扩大组建一支综合素质较高的网格代办员队伍，打通服务群众的“最后一米”。

为提升网格代办员的业务水平，我市还启动了代办帮办人员培优工程，在多个乡镇（园区）开展专项业务培训，打造了一支“能办事、会办事、办成事”的帮办代办服务队。在此基础上，我市各乡镇园区结合自身实际，积极创新工作方式方法，真正发挥网格员熟悉情况、服务精准的优势，将服务的触角前移到村（社区）、下沉到网格、延伸到村民家中，变“群众跑”为“我来跑”。