本报讯(通讯员 管赛男 记者 文正)日前，记者从市行政审批局获悉，2022年全市共完成代办服务21825件次，创历史新高。这主要得益于我市代办帮办服务进入3.0时代，“1+13+X”三级代办服务体系顺利建成、高效运转。

2022年初，我市出台《关于进一步完善政务服务代办帮办工作机制的实施方案》(以下简称《方案》)，为我市代办帮办工作提档升级指明了方向。《方案》实施以来，全市上下统一思想、深化落实，精准聚焦、靶向发力，着力打造“好地方、事好办”政务服务高邮样板。在220个村(社区)设立代办服务专窗，配备239名专职代办员，将服务网络覆盖至村一级，推动服务触角前移到村、延伸到户。在13个乡镇(园区)明确28名基层代办员和47名项目经办员，重点聚焦招商引资项目提供全流程服务，将服务链条从建设审批全过程延伸至企业投产运营后续环节。同时，编制并公布《高邮市政务服务代办事项目录(2022年版)》，引导村(社区)围绕与群众息息相关的民生事项，全面推广“网格+代办”两员融合服务，将服务范围从项目审批代办帮办升级为政务服务代办帮办。

此外，我市实行齐抓共管与个性发展并行举措，鼓励13个乡镇(园区)着眼实际，持续提升代办帮办服务效能。城南新区紧扣园区经济发展需求，组建了一支年轻有活力的村级代办队伍，将涉企事项服务下沉至村(社区)代办。高邮镇率先推广“网格+代办”两员融合服务，先后在新民村、凤凰村、高谢社区等对网格员进行现场指导。临泽镇、甘垛镇立足辖区工作实际，将渔船证书年审工作纳入代办服务范畴。开发区、高新区、龙虬镇、周山镇重视代办员业务能力提升，建立市镇联动机制，多次开展培训指导下乡镇活动。3.0版代办帮办服务体系的建设运行，较好地满足了项目建设、企业发展和群众需求，有力推动了我市基层政务服务“好上加好”。