本报讯(通讯员 金妍 记者 杨晓莉)“十分感谢社区免费帮助我们解决了窨井污水外溢、雨棚出水孔堵塞等问题，这些看起来都是不起眼的小事，但实实在在解决了我们生活中的大难题。”12日一早，家住月塘社区汪家小区的居民杨章桃、张全作为社区居民代表，一同来到社区，送上印有“暖心社区 服务群众”字样的锦旗。

随着梅雨季节的来临， 我市不时出现暴雨天气，给市民生活带来不便。月塘社区内的汪家小区属于无物管小区，且房龄较长，暴雨过后，出现不少令居民头疼的问题。前不久，该小区3栋2单元居民们在社区微网格群中反映，因为近期降水量大，排水不畅，小区内窨井污水外溢，不仅影响居民出行，时间一长还容易形成青苔，周边居住的都是老人，存在很大的安全隐患。得知这一信息后，月塘社区立即安排工作人员前去查看，发现窨井堵塞主要原因是原先铺设的地下管道口径较小，管道来不及排水导致外溢。随后，社区立即安排维修师傅更换管道，从根本上解决这一问题。不久，小区居民又在社区微网格群中反映部分楼道楼梯口雨棚出现堵塞现象，造成雨水无法排出倒灌到家中。看到求助信息后，社区网格员立即前往现场查看原因，发现雨棚内原有的出水孔太小，而且都被垃圾堵塞，导致雨水无法顺畅排出。社区负责人立即组织党员志愿者、网格员摸排整个小区的雨棚，发现共有6处雨棚都存在类似问题。为此，社区听取专业人员的建议后，采取重新打孔布管的方法，一劳永逸地解决了问题，得到了广大居民的一致称赞。