“给你们点赞，希望你们继续为居民提供好服务。”23日，高邮镇社区办收到了来自扬州12345热线回复，为该镇大淖社区热心为社区居民服务点赞。

事情要从几天前说起。18日，扬州12345热线接到高邮镇大淖社区居民冀叶鸿打去的表扬电话。电话中，冀叶鸿夸赞大淖社区多年来一直对其生活上给予关心和照顾。年近五旬的冀叶鸿是一名肢体二级残疾人，平日里在生活中多有不便。社区将他列为特别关爱对象，经常上门嘘寒问暖，逢年过节还送去慰问品。腊八节一大早，社区工作人员专门上门为他送上一碗热腾腾的腊八粥，更是让他倍感温暖。

近年来，大淖社区积极做好老年人生活保障工作，网格志愿者定期上门看望，了解老人们最近的生活情况和诉求，为他们测量血压、血糖，帮助解决生活难题，并在节日送上关心与祝福。社区与巾帼居家养老服务中心合作，搭建智慧养老系统平台，专门服务辖区内孤寡、失能、半失能老人等。老人们通过呼叫器、老人手机、智能腕表等一键呼叫装置发送请求，就可以在家中享受到便捷的志愿服务，突发疾病时也可以得到及时救助。同时，系统还有定位、电子围栏和通讯等功能，可有效防止老年居民迷路甚至走丢等情况发生。截至目前，辖区内已安装并成功投入使用30户门磁与300余只手环，获得居民群众的一致好评。