本报讯(记者 郭萌)“直播间的朋友们大家上午好，今天我给大家带来的商品是高邮特产咸鸭蛋，这款咸鸭蛋蛋白软嫩，蛋黄绵密可口，无论是搭配白粥还是米饭，都很美味!”近日，在城南新区通邮电商园的“美食扬天下”抖音直播间内，记者看到，一个与通邮电商园主播姜丽媛长得一模一样的AI数字人媛媛正在替代姜丽媛进行直播带货。媛媛一边介绍，一边拿起咸鸭蛋，敲破空头，用筷子挑出流油的蛋黄向观众展示。如果不仔细观察，很难发觉屏幕里妆容精致、衣着光鲜的媛媛并非真人。

据了解，AI数字人直播是通邮电商园今年年初新开拓的业务，能够助力商家打造24小时直播间，提升直播带货的销售额。“AI数字人直播不需要组建真人团队、购买专业设备以及搭建场地场景，也不需要薪资、保险等福利，可以大大节约企业的财力和人力。”通邮电商园AI数字人直播部负责人房安民一边打开数字人直播系统，一边向记者介绍，相比于真人开播的繁琐，一台电脑、一个直播系统、一根网线，就可以搭建一个近乎1:1还原真人直播间的AI数字人直播间。AI数字人通过人脸识别、口型同步和动作捕捉等技术手段，可以百分百复刻真人形象、妆容、神态、声音和动作等，形象一经生成即可永久使用。在数字人直播系统中，记者看到，多位定制完成的AI数字人已“整装待发”，工作人员只需根据直播内容选择相应主播即可随时开启直播。

当前直播行业竞争激烈，为了抢占更多流量，很多直播间开启24小时不间断直播，真人主播无法应对如此高强度的直播工作，而AI数字人主播可以不知疲倦、始终保持热情地进行全天候直播，增加了产品的曝光量和销售机会。“之前用真人主播在‘美食扬天下’账号直播时，我们每天直播2场，每场2小时，使用AI数字人主播后，我们将直播时间增加为每天8小时，销售量较以前增长了100%，在节约成本的同时提高了销售额，真是两全其美。”房安民表示，以后还会根据业务需求增加AI数字人主播的直播时长。

采访中，通邮电商园董事长卞盛洁告诉记者，在全球化的今天，跨境直播成为了企业拓展海外市场的重要手段。然而，语言障碍往往是制约跨境直播发展的关键因素，但AI数字人主播能够完美解决这一问题。企业工作人员只需向数字人直播系统输入中文台词文本，AI数字人主播就能将中文转换成英语、法语、德语等多种语言，不仅能够吸引更多的国际观众，还为企业提供了更广阔的市场和发展机会。

据了解，自通邮电商园今年3月正式推出AI数字人主播业务以来，我市已有4家企业与通邮电商园达成合作，通邮电商园正在为他们量身定制AI数字人主播，助力本地实体产业插上数字化翅膀。