本报讯(通讯员 融萱)近日，家住城区的88岁的李大爷专门托人写了一封感谢信，以表达对高邮龙跃药店长期以来给予他关怀照顾的感激之情。

李大爷年事已高，子女也不在身边。他患有慢性基础性疾病，需长年服药，在家附近的龙跃药店买药过程中，一来二去与店员熟络起来，店员也格外关注这位老人。老人疾病缠身、行动不便时，药店总负责人孔小书经常登门，帮老人熬制中药，细心照料老人，直至老人病愈。去年，老人突发高烧，药店分店店长吴筱梅得知情况后，及时赶到老人家中，为老人送来急需药品，悉心照顾老人服药，并反复叮嘱老人，如仍有不适及时联系。最近，老人免疫力下降，导致皮肤干燥、背部瘙痒。吴筱梅又多次上门送药，并帮老人涂药缓解病情。

龙跃药店工作人员用实际行动践行了“以人为本，顾客至上”的服务理念，让老人十分感动。 据了解，该药店还积极参与各项公益活动， 定期开展健康讲座，为广大居民普及药品知识，提高市民的健康素养，得到了周边市民的称赞。