一根网线、一台电脑、一头牵着产品、一头连着市场。轻敲键盘间，今年，我市丝飘集团已“触网”10年，从2015年线上亏损70多万到2023年线上年销售额实现8.41亿元，占总销售额近90%，也一跃成为当下众多知名电商平台青睐的头部企业。17年来，丝飘也从初始的几人小作坊成长为拥有千人的集团公司，从挣扎在生存线上的代工厂变身为拥有“自主品牌”的企业，实现跨越式发展，品牌更是享誉海内外。

丝飘集团创始于2007年，是一家专注于生活用纸研发、设计、生产、销售为一体的生产服务型企业，分别在江苏、重庆、安徽、广西设立五个生产基地。如今，国内销售渠道覆盖华东、华中、华北、华南、西南、西北、东北区域，国际“丝飘”品牌产销东南亚市场，线上销售已做到全渠道布局。该集团旗下拥有“丝飘”“丝飘U品”等六个品牌，获评“江苏省电子商务示范企业”“江苏质量诚信AAA级品牌企业”等荣誉。

4月30日，记者走进丝飘集团高邮运营基地，只见现场上百名工作人员紧盯电脑，键盘敲击声不断，大家或回复客户咨询，或处理售后，或制定线上优惠活动方案……场景热火朝天。据悉，如今，丝飘集团累计日均线上销售量达二十几万单。谈起丝飘的破茧蝶变，该集团董事长钮广兰感触深刻，交谈中提得最多的便是随机应变。“顺应市场需求是企业成功的关键，而市场瞬息万变，我们能做的就是以‘变’应变。”钮广兰说。

2007年，曾是销售人员的钮广兰决定创业，用仅有的8万元投身商海，经营卫品，第一年便亏损五万八千元，但她却不甘心，亏损后瞄准纸品行业，继续创业，经营起一家“小作坊”，初始时整个公司仅有几人，但她借着多年累积的销售渠道，公司也慢慢走上正轨。2011年，企业经营年销售额达到两、三千万元。正在她以为公司稳步前进时，2014年，市场出现波动，销售模式发生转型，线下销售举步维艰，公司经营也急转直下，2015年，丝飘的负债率迅速超过了20%，这可急坏了钮广兰。她于是尝试找第三方进行线上销售代运营，结果亏损70多万元，她深知企业如果再这样下去，只有“死路一条”。

抱着放手一搏的心态，2015年下半年，钮广兰瞄准拼多多销售平台，她认为拼多多的消费群定位和她产品客户定位高度契合，便立刻带着仅有的两款产品赶往拼多多总部，寻求合作。人生地不熟的她第一次“上门”连人都没找到，深知没有退路的她只能硬着头皮第二次前去拜访，却还是连门都没迈得进，但她仍不死心，第二天继续拜访，打动了门卫，接触到了拼多多的相关负责人，在她充满诚意的产品介绍下，最终为丝飘赢得了一线生机。在经过方案设计等一系列运营后，丝飘在拼多多正式上线，起初也是不温不火的状态。于是丝飘主动求变，通过各项平台数据，紧盯消费群需求开发数十款定制化产品，到2016年下半年，线上日销售突然爆单，达到一两万箱，让钮广兰激动不已，而随之而来的却是幸福的烦恼。“当时我厂里的生产线就只有三条，产能远远跟不上。”钮广兰说，她带着团队四处寻求解决产能的方法。在此期间，由于迟发货等问题遭到了平台的处罚，面临着几十万元的罚款。“当时真的什么都不懂，只能花钱买经验。”钮广兰告诉记者，后来机缘之下与香港理文集团达成合作，才解了燃眉之急，而后丝飘又拓展了生产版图，根据线上销售数据在不同省份布局了生产工厂，确保了发货速度，也缩减了物流成本等。2017年在拼多多实现万人拼团后，“丝飘”也成功走入了各大电商平台的眼里，阿里、京东等企业纷纷主动找上门，进行合作，“丝飘”品牌也日益响亮。

随着线上各平台竞争逐步激烈，拼多多开始做社区团购，而丝飘在分析后立马跟着节奏迅速建联，在33个省份建了177个仓，从中获得了一波红利。新冠肺炎疫情期间，送货上门成为消费者首选，丝飘便入驻美团，线上营业额与日俱增。2021年，直播开始风靡，丝飘立刻入驻抖音，不到半年时间便成为平台头部，吸引了快手和小红书等平台主动联系。线上销售总有淡旺季，丝飘还针对淡季举办各类优惠活动，吸引消费者。

要想立足长久，丝飘还在求变。“我们现在开始研发中高端产品，洗脸巾、湿巾等，继续竞逐市场。”钮广兰告诉记者，她是从高邮打拼起来的，希望未来3年内能够在高邮投入中高端产品的生产实体工厂，在回馈家乡的同时，继续带着“丝飘”走得更远。