本报讯(通讯员 蒋寅 记者 文正) 近日，高邮镇月塘社区有居民反映，小区单元楼栋水表漏水，导致楼栋多户居民水费陡增。社区在得知这一情况后，立即与水厂、住建局以及水投集团等部门单位联系，最终对当事人给予相应补偿。这是高邮镇把脉群众诉求、为民解忧办实事的一个生动缩影。

近年来，高邮镇坚持“以民为本、为民服务、帮民解困”的工作理念，创新基层治理新机制，为民办事暖民心，将老百姓的烦心事当做头等大事，社区治理更有温度。该镇大力夯实基层基础，扎实推进社区党群服务中心提优工程，金桥等6个社区党群服务中心全面建成使用，大淖、康华社区分别获评扬州和高邮市级最聚人气党群服务中心，并创成“15分钟医保服务圈”省级示范点和扬州市“五星级”便民服务中心。同时，用心打造社区“一居一特”特色品牌靓丽名片，其中康华社区“常青课堂”“小哥志愿服务队”、宝塔社区“六联工作法”一站式调解平台等一批新项目深受居民好评。在此基础上，高邮镇精准把脉居民需求，全面推行“网格+代办”机制，贴心办理惠民实事，开辟社区自治通道，在延伸服务触角的同时激发群众自治热情。截至目前，全镇22个社区共成功化解民生服务类问题824个，今年以来完成社区居民帮代办事项1902件。