本报讯(通讯员 李嘉威 记者 文正)日前，我市李先生委托朋友将一面印有“为民服务，尽心尽责”的锦旗送到汤庄镇行政审批局医保窗口，对工作人员杨莹专业、高效、热情的服务表示高度的赞赏和衷心的感谢。

据了解，李先生在上海工作，其母亲一同在上海居住。近期，他的母亲因病在上海医院就医，而她缴纳的是高邮市城乡居民医保，需要办理异地就医手续。李先生一开始对相关医保政策不是很了解，自己在线上操作，办理了临时外出就医手续，报销比例为35%，且不享受大病报销待遇。但李先生母亲手术费用较高，于是李先生拨打了医保咨询电话，汤庄镇医保工作人员杨莹了解到相关情况后，耐心告知李先生他的母亲可以办理长期异地居住人员异地就医备案手续，长期异地居住人员异地就医的报销比例会提高到55%，且可享受大病待遇报销，并主动帮助他代办了这项业务。李先生专门打电话表示感谢：“实在是太感谢工作人员了，这个手续办下来可是帮我省了十几万。”