本报讯(通讯员 梅杰 记者 文正)“这样实在是太方便了，就像线上点单一样，通过预约，就有专家上门服务，不仅解决了问题，还发现了经营隐患。”日前，扬州天地源机电制造有限公司的负责人在体验了“法润扬州·市监导航”行政合规全过程指导预约服务后，对这一创新服务模式由衷地称赞。

据悉，“法润扬州·市监导航”微信小程序于今年6月正式上线，企业使用该平台通过“点单式”指导，主动提出合规指导需求，市市场监管局在接到企业指导服务需求后，主动上门积极为企业提供“有求快应”的合规指导服务，真正从“对立式”执法跨越到“点单式”指导，在精准服务的同时提升监管新水平。该平台的投入使用也因其便捷性和高效性获得了企业的热烈反响和高度评价。截至目前，市市场监管局通过该平台上门服务21家企业。

“预约合规指导”服务的推出，也进一步激发了企业自主合规的积极性。企业可以根据自身需求“点单”获取个性化、专业性的合规指导服务，从而不断强化合规管理的自主意识。市场监管局还通过小程序的各个模块和功能展示法律法规、普法短视频和合规工作指引等内容，引导企业主动从“要我合规”向“我要合规”转变。

据介绍，市场监管局将继续秉持“寓监管于服务”的理念，通过强化跟踪闭环、定期开展指导服务等方式，帮助企业建立起合规管理长效机制，大力提升“执法+服务”效能，真正为企业解决急难愁盼，让企业和群众更有获得感。